袁阳：一个将爱好发展成事业的传奇人物
睡前玩一把DOTA，周末约上三五个好友相约网吧玩一局英雄联盟，这是年轻人周末打开的方式。中国游戏产业正在迎来一个属于电竞的大时代。2014年，中国电竞市场的规模达到226.3亿元，作为一个资深电竞爱好者袁阳来说，这是一个机遇，也是一个挑战。如何将游戏体验与居住体验相结合、让玩游戏变得理所应当？如何将自己的爱好变现？这是袁阳一直在摸索的……
跟袁阳的采访约的是下午3点，本以为酒店顾客会少一些，但现实情况并非如此。进入酒店大堂有不少“90后”已经办理过入住手续，酒店设置的有“PVP红蓝竞技对战区”，顾客可以边打着游戏边等着入住。刚进入酒店就能感受到电竞的氛围，从这点上说，郑州爱电竞酒店创始人袁阳就已经俘获这些顾客的心。
用年轻人喜欢的方式解锁“酒店”
如何让90后、95后、00后喜欢这里这是很多生意人都在挖空心思想的问题，从酒店本身来说，更是如此。而爱电竞正是抓住了“电竞”这个点，来让更多人知道并喜欢它。
1987年出生的袁阳，从英国留学回来之后就做起了“酒店人”，“在做自己的酒店之前，我在美爵酒店担任业主代表。”说起创业初衷，袁阳说，从事酒店业时间久了，就有了自己出来闯一闯的冲动。
在考察市场的过程中，袁阳可谓是用尽了心思。“我们年轻人出来创业，手头资金并不充裕，而现在想做一个传统的精品酒店，没有大的资本流入，竞争力是远远不够的，一旦开始做很容易就会被连锁的精品酒店“赶出局”。
说起为什么选择电竞酒店，袁阳说在考察市场的过程中，他就接触到了“电竞酒店”，当时在做电竞酒店的已经有了30家，袁阳分析完之后觉得比起传统的酒店，他认为电竞酒店盈利模式是很强的。因为自己也喜欢玩电竞游戏，知道需要什么，有了对行业的深入了解，他相信自己也能做好。
现在电竞职业化的概念被普及，很多大学也会有涉入此专业，如此看来电竞行业将会成为一个朝阳产业，所以综合考虑袁阳决定做一个属于自己品牌的“电竞酒店”。
这份成绩单告诉你：如何突破半年30家店
这里有一组数据，是袁阳交给大众的一份“成绩单”。自2019年1月份爱电竞出现在大众的视野中到目前，半年的时间，爱电竞已经遍布郑州、西安、南京、乌鲁木齐等地方，截至目前，爱电竞酒店在全国的直营、加盟和签约酒店数量已经接近30家！
6月份爱电竞酒店的入住率达93%，8月份截止到发稿日入住率达到98%。看到这样一组喜人的数字，创始人袁阳并未知足，甚至要求的更高。
袁阳认为，目前市场上的电竞酒店并不太符合目前消费者喜欢的方式。现在很多人都把电竞酒店看做是网吧，但是反观来看，从小时候接触的旅店、宾馆、快捷酒店、连锁酒店，网吧也是从小黑网吧到网咖再到电竞馆的转变，说明经济发展的情况下，人们消费的主力军的年龄段、消费的需求、都在发生变化。而他刚接触的的一些电竞酒店，只是一些很传统的小宾馆融入网吧的模式。这在袁阳看来电竞酒店应该是精品酒店融入电竞的元素。这样一个产品在市场上才会有一定竞争力。
当时他们还做了一项市场调查，从美团上抽取了差评进行分类，70%的都是服务类和卫生类，这个给了他一定的启示。很多电竞酒店都是将舒适性没有作为硬性标准，其实客户的消费需求正在发生变化，很多顾客对酒店本身应该有的服务有很高的要求。目前全国1000多家电竞酒店最缺的就是品质和服务。从美团的差评来看只有9%的对电脑的配置和网速不满意，所以袁阳认为，电竞酒店还是要回归酒店的本质，做好舒适。
“很多人认为电竞酒店是网吧的延伸品，做好电竞酒店的根基是要把配置提上去，但我却并不这么认为。”袁阳说：“电脑的配置固然重要，但归根到底电竞酒店还是酒店行业的一种细分。先把酒店自身的基础打牢了，才能更上一层楼。”
保持初心，增加酒店消费者的“体验感”
说到酒店的未来，袁阳说想要把“爱电竞”这个品牌做到第一，像苏州、武汉、重庆、南京、成都等准一线城市做重要战略布局，希望能在这些地方能够做出来品牌，有一些形象店，能够做到前3名。目前签约的有近30家，希望到年底能够做到50家。
就加盟商而言，管理上他们更多的是“贴心式”服务，在筹备期能够通过经验少交学费，以最少的投资做最合适的店。对于后期运营商是运营输出方式，配备店长、管理店面等。
“对于房间的布置、一次性用品类这些都是与顾客紧密相连的东西，能够产生舒适感的东西，所以我会更加看重一些，要求的也更严格。”袁阳介绍说。
在扩张的过程中，袁阳表示他们会坚守初心，他们在房间里不仅仅是有电竞元素，同时在房间里还融入了影院系统、智能化系统、冰箱等等，他们打造了一个沉溺式（全服务功能）的消费环境，这样客户的粘性就会更强。在爱电竞酒店续住率达到40%，这样就会有很多顾客选择储值，带动消费。
袁阳说，他认为未来酒店的发展更多的是体验感的增加，他想要打造一个消费环境。客户的滞留时间越长，消费就越多，就他们的客户而言，客户在房间里待上18个小时，那么产生的费用就会越多，在他们酒店内的消费数据来看，每个房间平均会花费80——120元，这是消费的不断升级。
目前，对于爱电竞酒店来说，客群年龄在93年——00年的居多，周末亲子来、朋友聚会、情侣占有消费者的一大部分。很多人比如说聚会都会选择这里，做好会员服务更加重要。如果你认为电竞酒店都是男生居多的话，那真的就是“天真”了，袁阳介绍，到酒店消费的女生比男生多，而且现在玩电竞的女生基本与男生持平。而抓住女孩的心是关键，因为她会带动消费。
在未来酒店发展的过程中，他们更多的是采用直营和加盟的方式，作为年轻的创业团队，袁阳更多的是对酒店市场的透彻分析。
电竞游戏虽好，也应学会合理控制时间
说到玩游戏，肯定会遭到一大波“妈妈们”的反对，对此，袁阳也是有不同的观点。
他告诉我们，就像很多人会追剧，小时候看金庸小说一样袁阳认为玩游戏跟追剧是一个概念，小时候我们的父母都会规定每天只能看一集，而玩游戏也可以这样有一定的节制。他的一个朋友在上海，孩子很喜欢玩游戏，16岁的时候他就把孩子送到了竞技公司，他认为，只要不沉迷于此，稍加控制就可以了。因为现在的95后、00后他们玩游戏就像追剧，很普遍避免不了，一刀切的方法只能适得其反。
将玩游戏能够做到一种事业，这是袁阳的传奇人生，他也希望更多的人能够喜欢爱电竞酒店。
