匠心展风采，引领优服务丨爱电竞酒店郑州区客房铺床技能大比拼~

　　2023年7月26日，爱电竞酒店举办了郑州城区客房铺床技能比赛，此次比赛是全国首创上下铺铺床流程SOP技能比赛！爱电竞集团及各门店员工齐聚郑州国贸360店，将客房部的优秀技能通过现场演练，展示给其他部门员工观摩学习。

　　此次比赛重点在于提高员工业务知识和专业技能，引导员工学习钻研服务技能，及时发现不足之处，从而不断提升酒店服务质量水平。

　　比赛开始前，主持人健康路店长马芮宣读了本次比赛规则及评分标准，同时祝愿所有参赛的选手们取得优异成绩！

　　参赛选手各显身手，开单、抛单、甩单、定位、包角……动作一气呵成，仿若行云流水，在规定的时间内将一张张“裸床”铺好床单被套、被子、枕头摆放整齐，不仅点燃了整个赛场的氛围也展示出了扎实的基本功和娴熟的操作技能。

　　本次比赛从专业技能、仪容仪表、站姿手势、整体流畅度、整体平整度等方面全面考评员工业务水平。评委们对每一个细节都进行严格考量，仔细检查每个细节是否符合规范标准，秉承着客观公正的态度对每位参赛选手进行打分。经过激烈紧张的角逐，评选出中式铺床、上下铺铺床的一二三等奖。

一等奖

二等奖

三等奖

　　比赛结束后，爱电竞酒店运营总监白慧女士及爱电竞酒店运营总监王怡雯女士为一等奖获奖选手颁发荣誉证书和奖品，并对没有获奖的选手给予参与奖励，使获奖员工得到了充分的认可，体现了酒店的更多关爱，增强了部门及员工的荣誉感。

　　通过此次服务技能的大练兵，充分体现了爱电竞员工爱岗敬业的精神风貌，促进了各部门服务技能的交流和学习，也强化了员工的服务意识、标准意识和竞争意识，展示出爱电竞酒店员工的良好形象和风采。爱电竞酒店将以此为契机，全面强化员工服务质量和服务标准意识，进一步提高业务技能与服务水平，呈现标准的客房服务水平，适应激烈的市场竞争，制造出合格的酒店产品，同时为客人营造舒适的休息环境。