【新闻快讯】2021年电竞酒店精品店长培训班圆满结束！

2021年4月13日-14日，在这个生机勃勃、春日盎然的日子里，爱电竞酒店携手智多云，选住云管家，携程旅行网组织开展了为期2天的精品店长培训班。

通过专业的培训老师，标准化的运营培训，多场景融合教学模式，全面提升电竞酒店店长的职业素养与实战能力，为酒店管理与运营奠定基础！

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打开认知：学以致用
爱电竞酒店总经理郭利娜女士为此次精品店长培训班做开班致辞。郭总对在场的学员表达了爱电竞对大家的欢迎，并殷切希望所有学员通过此次在爱电竞的培训，能在服务、管理、提升酒店核心竞争力等版块学有所成并学以致用，发挥管理者在门店的正面作用；同时郭总也祝此次精品店长培训班圆满成功！

爱电竞酒店总经理 郭利娜

02
夯实基础：做好服务，用心经营
爱电竞酒店培训部经理郭雁飞从《如何打造电竞酒店服务体系》，《OTA基础运营知识》和《电竞酒店员工岗位职责及绩效设定》三节课程为大家详细介绍了电竞酒店服务体系打造的具体流程，并且通过对酒店的人财物管理，打造属于自己的电竞酒店管理模式。

同时，作为爱电竞酒店首任店长，郭老师把自己的管理经验分享给了在座的学员，通过具体事例的分享和幽默的讲课方式，大大提升了学员的积极性。

爱电竞酒店培训部经理 郭雁飞
爱电竞酒店运营总监白慧凭借多年的酒店管理实战经验，在《客房品质管理》课程上，对电竞酒店客房服务员的人员配比，岗位职责，工作流程及店长查房流程做了详细分解。

在《电竞酒店安全管理》和《电竞酒店店长日常工作》课程上，白总详细为大家介绍了电竞酒店管理中的安全雷区，并提醒大家食品安全，消防安全，客人人身安全等应该是酒店安全管理第一位。在店长日常工作中，白总列举了电竞酒店店长每天，每月的每项工作，为大家清晰的梳理了作为店长的重点工作内容。课程内容得到了大家的一致好评，学员分分拍照留存，希望能在自己的酒店中运用这些客房管理的干货。

爱电竞酒店运营总监 白慧

爱电竞酒店电竞赛事经理杨智杰通过对爱电竞目前在做的小程序、陪练大神、电竞赛事、异业合作等项目，为大家分享更多电竞赋能产物，通过电竞赋能，提高酒店收益。

爱电竞酒店电竞赛事经理 杨智杰

行业赋能：提升酒店核心竞争力
选住云管家营销总监闫心意通过会员体系概况，会员体系搭建，会员价格体系，会员体系运营，会员体系分类五大板块为大家带来了《打造行之有效的电竞酒店会员体系》课程，激发了在座学员的浓厚兴趣。

特聘讲师 选住云管家营销总监 闫心意

携程酒店大学高级讲师王栋梁通过OTA发展简介，携程的售卖渠道及其特点，电竞酒店如何借力携程，携程上运营技巧四大板块内容，为大家带来了实用性极强电竞酒店OTA干货，为学员打开了新思路。由于电竞酒店发展势头极好，且市场占有率越来越高，携程对电竞酒店的流量扶持日益明显多，希望大家能抓住流量红利，为自己酒店赢得更多订单。

特聘讲师 携程酒店大学高级讲师 王栋梁

智多云创始人徐赶作为电竞酒店行业专业媒体人，针对目前市场的困境痛点，从品牌定位、行业属性、营销活动等内容介绍了具体、可执行的思路与可复制的活动案例与方法，让各位酒店人快速掌握。

特聘讲师 智多云创始人 徐赶

有效的学习应该是一个闭环的过程，本次店长培训班，不仅在知识内容上加入了创新，而且在培训形式上摒弃了单一授课，进行了更新完善，实现学员在积极性、娱乐性、创新性等多方面进行提升。

至此，2021年“精品店长培训班“店长提升计划圆满结束，改变传统教育的教学方式和学习思维，为各位店长提供更具有协作、互动、探索、实践特点的教学和学习新模式。
爱电竞酒店作为电竞酒店前辈，一定会不忘初心，在提升自身品牌价值的同时，带动行业发展，为电竞酒店市场带来更加专业化和科学化的服务。