【2021年终总结】您有一份关于爱电竞的年度汇报,请查收!

2021年将罄,新一的年进入倒计时,又到了年底的回顾时刻。这一年,如果你在爱电竞酒店开过黑,喝过酒,打过比赛,那么这篇文章,一定有很多你关心的事情。

2021年,我们与同程旅行达成战略合作,签约加盟店200余家,开业门店覆盖至郑州、北京、广州、苏州、南京、东莞、山西、青岛等50个城市。

2019年-2021年,爱电竞作为行业领头羊,在电竞酒店行业探索了3个年头。全国1000名同事,服务超过50万忠实用户。如果你问,2021年,爱电竞到底做了什么?那么答案是:服务升级,策略升级,产品升级。

关于服务升级:

2021年,爱电竞做了很多关于服务上的细节调整。无一例外的是,每个新店开业、每个店员入职都要经过至少为期一周的岗前培训,除了基础的企业文化、仪容仪表、岗位职责培训外,今年我们又深入细化了:Sop流程标准岗前培训、OTA整合渠道运营培训,从多维度提高员工的服务意识。

关于品牌升级:

2021年,我们优化了品牌标识,品牌Slogan也从“一个能让人快乐的酒店”定义为“实现共同快乐”。围绕电竞生活,形成电竞酒店+赛事运营+电竞陪玩+线上商城+游戏周边的电竞生活快乐空间。

我们还正式发布了与创始人同名的IP形象。在游离于现实世界的电竞宇宙,有一只狂拽萌酷的快乐圆羊,Ta为电竞大陆带来快乐泉水,向每一位电竞人传输爱电竞品牌的核心价值观:快乐,共生,利他,分享。

关于产品升级

2021年,我们与艺同凡享设计装修公司、同驿购科技有限公司达成深度战略合作。从开发选址到装修开业,一站式的采购平台和专业的设计团队,为更多酒店投资人提供便捷高效的投资福利。我们坚持将游戏作为连接用户的关键,加入更多数字化电竞社交场景,推出爱电竞酒店标准化3.0。未来我们与各大IP合作的游戏主题房,电竞主题房、剧本杀主题房将相继启动,以实景IP沉浸式的体验,为电竞酒店行业创新发展贡献力量。


在会员体系搭建上,“爱电竞粉丝俱乐部”小程序上线,让我们拥有了独立的会员订房平台;集团会员储值功能打通,打开了一键储值全国适用的新局面;携程、美团品牌旗舰店的直连,更加清晰了电竞酒店在OTA平台的新标签,也为电竞爱好者订房争取了更多优惠。

关于品牌荣誉:

2021年,因为有你,爱电竞获得了一些认可和奖励。


·《场景运营成果标杆品牌》

·《区域性成长标杆酒店品牌》

·《电竞酒店影响力品牌》

·《最有投资价值酒店集团》

·《2021“金殿”年度酒店样板房设计奖》

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各项荣誉的背后离不开行业领导和爱电竞小伙伴的支持与厚爱,我们将用我们全部的热情,创造更多惊喜和感动,让电竞世界因为有我们变得更加美好。

关于品牌战略合作:

在共创数字化社交场景的的道路上,爱电竞酒店还与腾讯游戏人生、顺网、盛天科技、Intel、联想、 八角科技等保持友好共进的合作关系。爱电竞杯英雄联盟城市赛、S11英雄联盟线下观赛、同程杯英雄联盟手游争霸赛的成功举办,让我们与更多大品牌一起为推动电竞产业的健康生态环境而努力。

还有几个小时,即将迎来2022年,感谢您的选择与陪伴,鞭策和认可,2022,我们会一直努力,做得更好,向实现共同快乐前进!